Возврат и обмен

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, компенсируя при этом стоимость его доставки от интернет-магазина до адресата и обратно согласно указанным на сайте тарифам

Возврат товара надлежащего качества не производится

Не производится частичный возврат товара надлежащего качества. Например, при приобретении 3 бутылок вина не производится возврат 1 или 2 бутылок вина

Клиент вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных недостатков

Максимальный срок уведомления продавца о товаре ненадлежащего качества: 3 дня с момента получения товара

В этом случае, продавец обязан заменить некачественный товар в течении 7 дней или вернуть деньги за некачественный товар в течении 10 дней с момента обращения покупателя

При обращении клиента относительно возврата товара или его замены, Продавец вправе потребовать письменное заявление клиента